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華僑城位列2020央企品牌建設(shè)能力榜單第二!

5月10日至12日,2021年中國品牌日活動在上海舉行。期間,國務(wù)院國資委指導(dǎo)舉辦了中國企業(yè)品牌建設(shè)分論壇,并在會上發(fā)布《2020年度中央企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展報告》、2020年度100個國有企業(yè)品牌建設(shè)典型案例和100個優(yōu)秀品牌故事。

▲2020年中央企業(yè)品牌建設(shè)能力

TOP30排行榜(節(jié)選)

華僑城集團位列“2020年中央企業(yè)品牌建設(shè)能力TOP30排行榜”第二名。華僑城核心子品牌創(chuàng)建實踐《高質(zhì)量發(fā)展階段的文旅節(jié)慶品牌塑造與價值表達》入選“2020 年度中央企業(yè)品牌建設(shè)典型案例”,微電影《勞動者之歌:行走高空的螺絲釘》入選“2020年度中央企業(yè)優(yōu)秀品牌故事”

中國經(jīng)濟行進在高質(zhì)量發(fā)展過程中,品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重中之重。中央企業(yè)是國民經(jīng)濟的頂梁柱,也是服務(wù)于國家品牌建設(shè)的排頭兵。國務(wù)院國資委發(fā)布的《2020年度中央企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展報告》,分析闡述了當前中央企業(yè)加強品牌建設(shè)的形勢要求,并從戰(zhàn)略引領(lǐng)、專業(yè)運營、支撐保障、組織管控、全球推廣5個方面總結(jié)了中央企業(yè)年度品牌建設(shè)進展。

▲ 深圳華僑城旅游度假區(qū)

秉承“優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)想家”的品牌定位,華僑城集團全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于建設(shè)高質(zhì)量品牌的要求,牢固樹立品牌意識,確立了“中國文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者、中國新型城鎮(zhèn)化引領(lǐng)者、中國全域旅游示范者”的戰(zhàn)略定位,構(gòu)建起“文化 旅游 城鎮(zhèn)化”“旅游 互聯(lián)網(wǎng) 金融”“科技 產(chǎn)業(yè) 園區(qū)”創(chuàng)新發(fā)展模式,并在此引領(lǐng)下推動文旅主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

▲歡樂谷

▲歡樂海岸

▲歡樂港灣

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近年來,華僑城接連打造出歡樂谷、歡樂海岸、歡樂港灣等一系列優(yōu)質(zhì)文旅品牌,并充分結(jié)合“智云慧眼”管理體系和“花橙旅游”商城平臺等智慧化手段,強化文旅品牌的專業(yè)運營能力和組織管控能力,同時以深耕文化旅游領(lǐng)域30余載的資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為旗下子品牌的建設(shè)發(fā)展提供保障支撐,有效夯實文旅主業(yè)核心競爭力。此外,華僑城積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,將中國文旅“新名片”遞向柬埔寨、緬甸等國家,品牌國際化發(fā)展不斷取得新成效。

▲大數(shù)據(jù)云圖景區(qū)預(yù)定

▲花城旅游官方商城

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作為華僑城集團的核心子品牌,華僑城文化旅游節(jié)以《高質(zhì)量發(fā)展階段的文旅節(jié)慶品牌塑造與價值表達》入選“2020年度中央企業(yè)品牌建設(shè)典型案例名單”。以文旅融合為落腳點、以資源整合為切入點、以技術(shù)聚合為著眼點,華僑城于2018年推出文旅節(jié)慶子品牌——華僑城文化旅游節(jié)。經(jīng)過三年的創(chuàng)建,華僑城文化旅游節(jié)增進了品牌對各利益相關(guān)方的感召力和價值認同,已成為近年來中國文旅市場的年度標志事件,并實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。

▲2020年度100個中央企業(yè)

品牌建設(shè)典型案例(節(jié)選)

在社會效益層面,華僑城文化旅游節(jié)累計推出超1100場高品質(zhì)主題活動、1500多項惠民文旅產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)供給滿足人民日益增長的美好生活需要,助力建設(shè)社會主義文化強國。其中,2020華僑城文化旅游節(jié)在全國各地有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際啟動,回應(yīng)疫情防控常態(tài)化、市場復(fù)蘇和消費反彈需求,煥新“美好如期 歡樂同行”價值主張,并通過“感恩有你 歡樂同行”公益行動傳遞正能量,武漢歡樂谷等景區(qū)的主題活動,更向世界展示了真實、立體、全面的中國形象。

同時,“華僑城文化旅游節(jié)”品牌的經(jīng)濟效益持續(xù)彰顯。2020華僑城文化旅游節(jié)累計接待游客超4000萬人次,與2019年同期持平,有力克服了疫情帶來的不利影響,并通過在全國范圍內(nèi)舉辦文旅節(jié)慶,充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,帶動文旅產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力推動經(jīng)濟社會發(fā)展。

▲ 華僑城文化旅游節(jié)

此外,基于“華僑城文化旅游節(jié)”核心子品牌創(chuàng)建實踐,華僑城圍繞“溝通、利益、價值”三個基本界面,研究融媒體環(huán)境下以開放、參與和協(xié)作為主要手段的品牌溝通新路徑,探索從消費者導(dǎo)向拓展為利益方導(dǎo)向的品牌管理創(chuàng)新模式,形成了具有華僑城特色的品牌價值表達。

▲2020年度中央企業(yè)

優(yōu)秀品牌故事名單(節(jié)選)

值得一提的是,通過提高服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化消費體驗,打造文化旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,也是華僑城品牌建設(shè)的重要發(fā)力點之一。本次入選“2020年度中央企業(yè)優(yōu)秀品牌故事”的微電影《勞動者之歌:行走高空的螺絲釘》取材于華僑城旗下成都歡樂谷的一名普通員工——熊超。為保證每一位游客的生命安全,身為機械設(shè)備檢修師的熊超多年如一日,一次又一次攀爬到園區(qū)內(nèi)過山車的制高點,軌道探傷、擰螺絲、量軌距……憑借專業(yè)的維修技能、精益求精的工作態(tài)度、精雕細琢的職業(yè)精神,熊超在2019年入選“成都工匠”。

▲《勞動者之歌:行走高空的螺絲釘》微電影

“雖然我們每天都在重復(fù)著做同一件事,但是一想到肩上的責任,我們就不允許自己有絲毫放松。”熊超是歡樂谷眾多“工匠”的一份子,也是華僑城集團精工至善、實干爭先的員工代表。在華僑城旗下旅游企業(yè)和景區(qū),眾多和他一樣的員工盡職盡責,用嚴謹和堅持磨礪專業(yè)技能,想游客之所想,急游客之所急,以親身行動構(gòu)建起華僑城文化旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

未來,華僑城集團將切實擔負起推動國家高質(zhì)量發(fā)展“主力軍”和參與全球品牌競爭與合作“國家隊”的使命擔當,進一步提高品牌管理專業(yè)化水平,更好地服務(wù)國家品牌建設(shè),立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局,向世界一流文旅企業(yè)加速邁進。

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